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全国服务电话:400- 608 - 6185
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了解400电话

400电话企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的400免费电话业务,是400免费电话业务的升级版, 它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
  • 不变更的电话号码

    用一个400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布一个企业400号码,简单易记。当客户拨打400号码,将 来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码就等于记住了企业。当公司需要更换公司原有电话时,只需将400号码绑定的电话更换即可,业务绝不流失。
  • 应用广泛 适用所有行业

    400电话现在已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问 。在各大行业,如政府企事业单位、房地产、金融保险及投资、计算机软硬件等均有大量应用,在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。
  • 提升企业形象

    在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了 企业的形象。开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。

详细功能介绍

所有号码均参加存多少返多少活动

如下客户选择了此类号码:

400*108000
400*681001
400*000000
400*012299
400*181100
获取免费试用400服务 联系人 联系电话 验证码
立即拨打:400-608-6185热门套餐

668元/年合约年限:3年
限量促销
惊喜好礼

计费模式:长市合一/本地通话/话费补贴

可选功能:企业内部免费通话,优音app,群发短信,网页回呼,全球任意通信等功能

 

赠送400电话功能礼包

配送号码展示

400*-296-875400*-782-246400*-542-010
400*-828-738400*-986- 928400*-405-258

3333元/年合约年限:3年

靓号

计费模式:长市合一/本地通话/话费补贴

开户有礼:功能大礼包/促销自选礼包

 

套餐卖点:支持优音400功能

可选功能:企业内部免费通话,优音app,群发短信,网页回呼,全球任意通信等功能

配送号码展示

400*-198-800400*-120-101400*-581-616
400*-850-999400*-865- 000400*-888-300

1700元/年合约年限:3年
普通
靓号

计费模式:长市合一/本地通话

开户有礼:功能大礼包/促销自选礼包

 

套餐卖点:B/C/D类号码任您选

可选功能:企业内部免费通话,优音app,群发短信,网页回呼,全球任意通信等功能

配送号码展示

400*-789-531400*-789-532400*-789-537
400*-558-807400*-917- 691400*-653-654

15000元/年 合约年限:3年
集团
靓号
400*-000-199400*-678-987
400*-899-889400*-93- 9993
400*-656-555400*-727-888
400*-056-888400*-600-006
您可填表定制专属400电话套餐:
您的预算 合约年限 联系方式 公司名称 验证码 马上定制

点击客服获得所有(18款)套 餐详情,或电话咨询400-608-6185咨询套餐详情

全功能展示
拥有全功能的400电话
  • 绑定手机

  • 群发短信

  • 漏话邮件

  • 自服务门户

  • 挂机短信

  • 漏话短信

  • 满意度调查

  • 企业彩铃

  • 语音信箱

  • 一级语音导航

  • 分支统计

  • 分区转接

  • 分时转接

  • 呼叫黑名单

  • 通话录音

  • 虚拟总机

  • WEB400

  • 二级语音导航

  • 三级语音导航

  • 虚拟总机

  • 祝福彩铃

  • 功能说明

    绑定手机

    可转接手机、固话,数量没有限制。(而传统的只能绑定固话)

  • 功能说明

    群发短信

    提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。

  • 功能说明

    漏话邮件

    每天定时把未接通的通话记录,发送到客户提供的邮箱,客户可以随时查阅。

  • 功能说明

    自服务门户

    可以提供400电话自主管理平台,客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。 客户400电话的使用情况都可以查阅,包含跟踪通话 和短信数据。

  • 功能说明

    挂机短信

    当用户拨打400电话通话结束挂机后,系统会自动发送一段设置好的短信发到用户手机上(固话忽略)。 短信内容可由企业自行在后台编辑设置。

  • 功能说明

    漏话短信

    当用户拨打400电话通话结束挂机后,系统会自动发送一段设置好的短信发到客户的来电手机上(固话忽略)。

  • 功能说明

    满意度调查

    是指客户拨打400电话通话结束后,会有一个提示:请对我们的服务进行评价 非常满意、满意、一般。通过此功能可以分析每个转接电话的评价数 据。

  • 功能说明

    企业彩铃

    可根据企业要求定制欢迎语音(欢迎致电XXX公司,电话转接中请稍后。。。。),必备功能,彰显正规!

  • 功能说明

    语音信箱

    用户拨打400号码,如遇目的码忙线或无应答时,系统可提示用户留言或继续等待。亦可设置留言导航按键,按键后可直接留言。及时回复客户电话 ,以免遗漏,错失商机。

  • 功能说明

    一级语音导航

    可根据企业要求定制欢迎语音、 特色语音菜单等。 (欢迎致电XXX公司,业务咨询请按1,售后请按2,人工请按0),客户自主选择服务部门,省 去再转接的麻烦,提高工作效率。更可分部门分析数据。

  • 功能说明

    分支统计

    在自服务门户上,分支统计可针对按键(分支)进行单独统计,用户亦可随时自助查询和导出,有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市 场部和营销部数据分析有帮助哦!

  • 功能说明

    分区转接

    根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同目的码。如某企业在北京,上海,深圳设有三个分公司,拨打同一个400号码,可实现北京客户接 入北京分公司,上海客户电话接入上海分公司,深圳客户电话接入深圳分公司,轻松实现客户本地化服务. 也可按业务员所属区域做好区分,方便市场管理,本地服务更快捷更到位!

  • 功能说明

    分时转接

    根据不同时段(如上下班时间,节假日等),接入不同的目的码。如某企业上班时间为早9点,下班时间为晚18点,周六日休息。则可实现周一到周 五9点到18点,转接至办公电话,晚18点到第二日9点及周六日转接至业务员手机(转接时间,可以根据企业自身需求灵活定制)。

  • 功能说明

    呼叫黑名单

    当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。

  • 功能说明

    通话录音

    当400号码接通IVR系统时,即开始录音,在未接通目的码前,客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音,这足以了解客户的全方面需求;在 另一方面,也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。通过录音把握最前端的客户需求,时时了解市场变化,抢占商机。

  • 功能说明

    虚拟总机

    企业总机以全球企业热线号码或本地电话号码为接入号码,采用自动总机或人工总机方式,提供录音查询、通话查询等管理功能。

  • 功能说明

    WEB400

    在企业网站上部署在线呼叫窗口,客户访问企业网站时,将自己的电话提交到网站,企业通过400对客户发起呼叫,客户侧完全免费。企业获取意向 客户的利器!

  • 功能说明

    二级语音导航

    可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音二级菜单等。

  • 功能说明

    三级语音导航

    可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音三级菜单等。

  • 功能说明

    虚拟总机

    以400号码作为来显透传给被叫(给客户回电可显示400号码外呼);400电话开通此功能以后,您用您绑定的任一目的码直接拨打您办理的400号码 ;接通后会有一个语音提示:“请输入您要外呼的电话号码以#号结束”。根据提示操作,电话接通后,对方看到的就是您所办理的400号码。服务形象统一,从400电话号码开始。

  • 功能说明

    祝福彩铃

    只含功能费;人工录音费用单计。400电话可设置在不同的节假日,用户呼入电话时,听到的欢迎语不同。如在新年呼入时,听到"祝您新年快乐", 在国庆节的时候,听到"祝您国庆愉快"不同欢迎语。如在非工作时间客户呼入,则可提示“现在是非工作时间,您可在工作时间呼入”等。

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专属服务
售前
01

本地专属客服,10秒响应客户咨询。

售中
02

①北京、上海、深圳、西安上门办理,金牌服务
②定制本行业一体化解决方案。
③制定400电话开通计划。

售后
03

①10秒内专属售后响应咨询。
②7*24小时服务。
③账户提醒,故障排除。
④定制企业专属通讯方案。

贴心:来自客户的感谢
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